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Matériel et configuration
Un poste de travail informatisé se compose de plusieurs éléments dont le moniteur ou écran, le boîtier système contenant la carte mère, les cartes d'extension et les dispositifs de stockage, ainsi que les périphériques externes, reliés au système, comme la souris et le clavier. C'est à partir de la norme d'affichage EGA puis VGA que les signes orthographiques de la langue française et de bien d'autres langues latines ont pu être affichés correctement. Encore faut-il pouvoir les saisir ! C'est là que le clavier prend toute son importance.

Clavier
Le clavier est le périphérique par l'intermédiaire duquel on s'adresse à l'ordinateur. Il est donc très important qu'il soit adapté à nos besoins et à la langue française tant dans ses inscriptions que pour la génération du français intégral. Le clavier normalisé répond entièrement à ce besoin.

Norme Z243.200-92 et pilotes de clavier
La norme appelée Clavier canadien pour le français et l'anglais CAN / CSA Z243.200-92 a été conçue pour établir au Canada une seule disposition de clavier convenant à la saisie des caractères tant en français qu'en anglais. Elle succède à la norme préliminaire établie en 1988 qui a été expérimentée dans divers milieux de travail. L'association canadienne de normalisation (CSA) l'a fait approuver par le Conseil canadien de normes.
Cette norme vise exclusivement le bloc alphanuméricque du clavier, soit 48 touches. Elle détermine la disposition des touches servant à obtenir les caractères de l'alphabet latin no1. Cet alphabet comprend deux groupes de caractères, le groupe 1 de 127 caractères et le groupe 2a de 64 caractères répartis sur trois niveaux de clavier. L'ensemble fait partie de la norme internationale ISO-6937.

Voici l’illustration des groupes et des niveaux à partir d’une touche de clavier:

Le caractère > s'obtient à l'aide de la touche Alternative, sélection du niveau 3. Le caractère " s'obtient à l'aide de la touche Majuscule, sélection du niveau 2. Le caractère · s'obtient à l'aide de la touche Contrôle, sélection de groupe. Le caractère ÷ s'obtient à l'aide des touches Contrôle, sélection de groupe et Majuscule, sélection du niveau 2. L'ensemble de ces caractères sont soutenus par la page de code 850 qu'on trouve sur les micro-ordinateurs de l'environnement DOS et la page de code ISO 8859-1 qu'on trouve dans l'environnement Windows (l'équivalent s'appelle ANSI 1252) et les mini-ordinateurs. Ces pages sont codées sur 8 bits, soit 256 caractères et permettent l'emploi de 14 langues latines dont le français dans son intégralité.

Les avantages

- Uniformisation des claviers sur les différents appareils DOS, Windows, Macintosh;
- Intégration des normes déjà établies par l'Organisation internationale de normalisation (norme ISO 9995-7);
- Accès plus direct aux caractères accentués les plus couramment utilisés (majuscules et minuscules) dans la langue française;
- Accès aux principaux symboles arithmétiques, commerciaux, typographiques, et même aux caractères d'autres langues que le français;
- Uniformisation du jeu de caractères à tous les niveaux de traitement dans les plates-formes micro, mini et maxi-ordinateurs.
- Norme adoptée par les grands de l'industrie comme Microsoft, Apple, IBM, etc. Un pilote de clavier est désormais fourni avec la version 6.2 de MS-DOS. Les versions 3.0, 3.1, 3.11 de Windows, Windows 95 et Windows NT intègrent le clavier normalisé sous le nom de «clavier canadien multilingue». Le Macintosh l'intègre sous le nom de «ISO canadien»;
- Clavier compréhensible dans toutes les langues, si on adopte la norme complémentaire ISO-9995-7 définissant les pictogrammes sur les touches de motion.

source: Office québécois de la langue française